Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 2026-11-13

Tervetuloa Maker-muovien verkkokauppaan makermuovit.shop. Tämä tietosuojaseloste kertoo selkeästi, mitä tietoja keräämme, mihin niitä käytämme ja miten pidämme huolta yksityisyydestäsi, kun asioit kanssamme.

Tiimimme työskentelee Suomesta käsin ja palvelemme asiakkaitamme suomeksi. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla: support@makermuovit.shop.

1. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme vain sen, mitä verkkokaupan toiminta oikeasti tarvitsee:

• Tilaustiedot: nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitusosoitteesi, tilaamasi tuotteet ja tilauksesi tila.
• Viestintä: kun otat meihin yhteyttä sähköpostilla, tallennamme viestisi ja sähköpostiosoitteesi, jotta voimme auttaa sinua.
• Tekniset tiedot: verkkosivun toiminnan kannalta välttämättömät lokitiedot, kuten selaintyyppi, sivuilla vierailu ja ostoskorin sisältö.

Emme kerää arkaluonteisia tietoja emmekä pyydä sinulta enempää tietoja kuin kaupan hoitaminen edellyttää.

2. Mihin käytämme tietojasi?

• Tilausten käsittelyyn, maksamiseen, pakkaamiseen, lähettämiseen ja mahdollisiin palautuksiin.
• Asiakaspalveluun ja ongelmatilanteiden selvittämiseen.
• Verkkokaupan kehittämiseen, väärinkäytösten estämiseen ja lakisääteisten velvoitteidemme, kuten kirjanpidon, hoitamiseen.

Emme myy henkilötietojasi emmekä käytä niitä markkinointiin ilman suostumustasi. Jos tilaat uutiskirjeen, voit peruuttaa sen milloin tahansa viestissä olevasta linkistä.

3. Evästeet

Käytämme vain verkkokaupan toiminnalle välttämättömiä evästeitä, esimerkiksi ostoskorin muistamiseen, kirjautumisen säilyttämiseen ja sivuston turvallisuuden varmistamiseen. Emme käytä seurantaan tarkoitettuja mainosevästeitä. Voit halutessasi tyhjentää tai estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta silloin kauppa ei välttämättä toimi kunnolla.

4. Kuka käsittelee tietoja?

Tietojasi käsittelee vain oma tiimimme Suomessa sekä luotettavat, toiminnan kannalta välttämättömät palvelukumppanimme, kuten maksamisen välittäjä, kuljetuskumppani ja verkkokauppa-alustan ylläpitäjä. He saavat käyttöönsä vain sen tiedon, joka on tarpeen tehtävänsä hoitamiseksi, eivätkä he saa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.

Emme siirrä tietojasi säännönmukaisesti Suomen ulkopuolelle. Jos siirto on yksittäistapauksessa välttämätön esimerkiksi teknisen toteutuksen vuoksi, huolehdimme asianmukaisesta suojauksesta.

5. Kuinka kauan säilytämme tietoja?

Säilytämme tilaus- ja asiakastietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tilauksen hoitamiseksi, takuun ja reklamaatioiden käsittelemiseksi sekä lakisääteisten säilytysaikojen vuoksi. Viestit poistamme, kun niitä ei enää tarvita asian hoitamiseen. Voit pyytää tietojesi tarkistamista tai poistamista milloin tahansa.

6. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tieto siitä, mitä tietoja sinusta on tallennettu
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojesi poistamista, kun siihen on peruste
• rajoittaa tai vastustaa käsittelyä sekä pyytää tietojen siirtoa
• peruuttaa antamasi suostumus

Teemme parhaamme vastataksemme kaikkiin pyyntöihin nopeasti, viimeistään kuukauden kuluessa. Ota vain yhteyttä osoitteeseen support@makermuovit.shop ja kerro, mitä asiasi koskee.

7. Tietoturva

Suojaamme tietosi salatuilla yhteyksillä, turvallisilla salasanoilla, rajatuilla käyttöoikeuksilla ja säännöllisillä varmuuskopioilla. Vain niillä tiimimme jäsenillä on pääsy henkilötietoihin, jotka sitä työssään tarvitsevat.

8. Muutokset tähän selosteeseen

Jos toimintamme muuttuu, päivitämme tämän selosteen. Ajantasainen versio on aina luettavissa tällä sivulla ja sen yläreunassa näkyy päivityspäivämäärä.

Kiitos, että asioit Maker-muoveissa. Jos jokin mietityttää, kirjoita meille: support@makermuovit.shop.